Fondation de l'Hôpital Memphrémagog

     

Mot de la directrice générale intérimaire

Sylvie Moreault

Bonjour et bienvenue sur notre site web.

Notre centre de santé et de services sociaux se veut un  établissement dynamique, tourné vers l’avenir, dont les membres sont prêts à relever les défis inhérents au développement d’une offre de services répondant aux besoins de sa population. Dans cette perspective, il appert incontournable pour notre établissement:

  • de maximiser l’adhésion et la mobilisation de notre personnel, des médecins ainsi que de nos partenaires à une vision prospective de l’évolution des services offerts au CSSSM en réponse aux besoins croissants de notre population;
  • et de se doter d’infrastructures et des ressources humaines nécessaires à l’actualisation de notre vision.

Au cours de l’année 2012-2013, nous avons réalisé une démarche de planification stratégique visant à créer une concertation autour d’un projet collectif d’organisation des services de santé sur notre territoire. La mobilisation de près de 300 personnes issues de notre établissement et d’organismes partenaires, nous a confirmé que le CSSSM est au cœur d’un réseau dynamique et engagé, résolu à poursuivre l’amélioration continue de l’offre de services en santé et services sociaux pour la population de notre territoire.

Quant à nos infrastructures, nous sommes présentement à réaliser notre second projet d’agrandissement d’une valeur de 4,6 M$ ainsi que la  mise aux normes de nos installations hospitalières. Ce projet se traduit par l’ajout de 3 étages reposant sur la nouvelle structure de notre salle d’urgence, la modernisation de notre unité d’hospitalisation, dont l’accès à 13 nouvelles chambres ainsi que l’aménagement des aires de services du bloc opératoire et de l’endoscopie. Concernant nos ressources humaines, nous avons procédé à l’embauche de 247 personnes au cours de la période du 1er avril 2012 au 1er juillet 2013. Beaucoup d’efforts sont consentis de façon continue afin d’assurer le recrutement et la rétention de notre personnel.

Nos défis pour les prochaines années mobiliseront toute notre équipe afin de:

  • rendre opérationnels les différents projets découlant de notre planification stratégique;
  • déterminer l’occupation de nos nouveaux espaces dans une perspective d’amélioration de la performance et de notre desserte populationnelle;
  • élargir la gamme de services offerts à la population à proximité de son lieu de résidence;
  • maintenir notre statut d’établissement agréé en assurant de façon continue notre conformité aux normes de qualité et de sécurité d’Agrément Canada.
  • poursuivre notre engagement dans l’implantation d’une culture de qualité et de sécurité dans  tous nos secteurs d’activités.

La direction du CSSSM est fière des réalisations qui font de notre établissement un lieu de dispensation de soins et de services diversifiés et accessibles pour toute sa population. Soyez assuré de pouvoir compter sur notre équipe qualifiée et engagée envers la santé et le bien-être de sa communauté.